Поддержка российских стандартов информационной безопасности
20 октября, 2026
Облачный Контакт Центр учитывает актуальные требования к защите информации и потребности отечественных заказчиков
Москва, 20 октября 2026 г.
CloudContact расширил поддержку российских стандартов информационной безопасности.
Компания CloudContact в рамках работ по модернизации инфраструктуры Облачного Контакт Центра расширила возможности безопасности соединений с использованием отечественных криптографических технологий. Теперь сервис поддерживает протокол ГОСТ TLS и сертификаты Национального удостоверяющего центра (НУЦ) Минцифры России.
ГОСТ TLS обеспечивает защищенную передачу данных с использованием российских криптографических алгоритмов. Поддержка реализована для веб-интерфейсов оператора, супервизора и администратора Облачного Контакт Центра. Это позволяет организовать защищенный доступ к сервису с использованием отечественных средств криптографической защиты.
В рамках модернизации также реализована поддержка сертификатов Национального удостоверяющего центра Минцифры России. Они используются параллельно с сертификатами международных удостоверяющих центров, что позволяет сохранить совместимость с привычными средствами доступа и одновременно обеспечить поддержку требований законодательства и отраслевых регуляторов, касающихся защиты конфиденциальной информации.
Новые возможности особенно актуальны для организаций с повышенными требованиями к информационной безопасности, а также компаний, использующих отечественные операционные системы и браузеры. Поддержка российских криптографических технологий расширяет возможности применения Облачного Контакт Центра в корпоративной ИТ-инфраструктуре.
Функционал уже доступен заказчикам Облачного Контакт Центра. Для использования ГОСТ TLS необходимо активировать соответствующие настройки в браузере, поддерживающем российские криптографические алгоритмы, например в Яндекс Браузере. При этом сохраняется возможность подключения к сервису с использованием стандартных TLS-соединений.
Более подробная информация о мерах по обеспечению безопасности работы Облачного Контакт Центра доступна на специальной странице нашего сайта.
❗️Для проверки параметров защищенного соединения на нашем сайте доступен специальный TLS-тестировщик. С его помощью можно проверить поддержку протоколов TLS, включая ГОСТ TLS, на выбранном сайте или сервере и получить информацию о параметрах соединения. Инструмент доступен всем посетителям сайта и не требует регистрации.
Модернизация инфраструктуры является частью последовательной работы CloudContact по повышению информационной безопасности сервиса. Компания продолжает развивать Облачный Контакт Центр с учетом современных отечественных требований к защите информации и потребностей корпоративных заказчиков.
