CloudContact — Облачный контакт-центр CloudContact — Облачный контакт-центр CloudContact — Облачный контакт-центр CloudContact — Облачный контакт-центр
  • Каналы
    • Омниканальность
    • Голос
    • Email
    • Веб Чат
    • Мессенджеры
    • MAX
  • Функции
    • Обзор
    • HelpDesk
    • Входящие вызовы
    • Исходящий обзвон
    • Цифровые каналы
    • Боты
      • Чат-боты
      • Поисковый робот
    • Контроль и отчетность
    • OMNI Quality Management
    • Интеграция
    • Скрипты разговора
    • Удаленная работа
  • Решения
    • Аутсорсинговые КЦ
    • Доставка
    • Интернет магазины
    • Медицина
    • Финансы и Страхование
  • Поддержка
    • Надежность
    • Безопасность
    • Конфиденциальность
  • Тарифы
  • Компания
    • История
    • Новости
    • Преимущества
    • Материалы
    • Контакты
  • Справочный портал
  • Қазақша
  • Русский
контроль качества, супервизор контакт центра

Прослушать и оценить

25 марта, 2024
Читать полностью
WhatsApp, исходящий обзвон, рынок

Год развития и инноваций

23 декабря, 2023
Читать полностью
WhatsApp, вебинар, омниканальность, чаты

WhatsApp + омниканальность

30 июня, 2023
Читать полностью
email, версия 5.х, обновление сервиса

Весеннее обновление

26 мая, 2023
Читать полностью
email, версия 5.х, омниканальность, Технологии

Экспресс-почта в Контакт Центре

28 апреля, 2023

5 преимуществ автоматизации работы с email с помощью Облачного Контакт Центра Москва, 28 апреля 2023 года Сервис Облачного Контакт Центра является настоящей омниканальной платформой , объединяющей все современные каналы коммуникации с клиентами. Унификация правил работы с обращениями позволяет автоматизировать единый процесс обслуживания, …

Читать полностью
обновление сайта, поддержка

Обновленный СПРАВОЧНЫЙ ПОРТАЛ

23 января, 2023
Читать полностью
версия 5.х, обновление сервиса, омниканальность

Год Cloud

26 декабря, 2022
Читать полностью
Новости, омниканальность, чаты

WhatsApp становится ближе

28 ноября, 2022
Читать полностью
обновление сервиса, супервизор контакт центра

Workforce аналитика для супервизоров

25 октября, 2022
Читать полностью
версия 5.х, обновление сервиса, омниканальность

Удобно и производительно

27 сентября, 2022
Читать полностью
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Поиск

Свежие записи

  • Поддержка российских стандартов информационной безопасности 20.10.2026
  • Организуем работу отдела контроля качества 28.09.2026
  • Расчёт баллов в OMNI QM: видео-инструкция 08.08.2026
  • Настраиваем OMNI QM без ошибок 22.07.2026
  • Считаем ROI от внедрения ИИ 20.06.2026

Рубрики

  • email (4)
  • Help Desk (1)
  • IVR (2)
  • wallboard (2)
  • WhatsApp (4)
  • workflow (1)
  • безопасность (1)
  • Блог (12)
  • боты (2)
  • вебинар (1)
  • версия 5.х (16)
  • видео (3)
  • ИИ (1)
  • инструкции (15)
  • исходящий обзвон (10)
  • компания (5)
  • контроль качества (9)
  • конференции (2)
  • конфиденциальность (4)
  • Новости (1)
  • Облачный КЦ (4)
  • обновление сайта (4)
  • обновление сервиса (7)
  • омниканальность (10)
  • оператор (3)
  • отчёты (2)
  • поддержка (3)
  • рынок (4)
  • скрипты разговора (2)
  • супервизор (4)
  • супервизор контакт центра (3)
  • Технологии (12)
  • чаты (11)

Архивы

  • Октябрь 2026
  • Сентябрь 2026
  • Август 2026
  • Июль 2026
  • Июнь 2026
  • Май 2026
  • Апрель 2026
  • Март 2026
  • Февраль 2026
  • Январь 2026
  • Декабрь 2025
  • Ноябрь 2025
  • Октябрь 2025
  • Сентябрь 2025
  • Август 2025
  • Июль 2025
  • Июнь 2025
  • Май 2025
  • Апрель 2025
  • Март 2025
  • Февраль 2025
  • Январь 2025
  • Декабрь 2024
  • Ноябрь 2024
  • Октябрь 2024
  • Сентябрь 2024
  • Август 2024
  • Июль 2024
  • Июнь 2024
  • Май 2024
  • Апрель 2024
  • Март 2024
  • Февраль 2024
  • Январь 2024
  • Декабрь 2023
  • Октябрь 2023
  • Сентябрь 2023
  • Август 2023
  • Июль 2023
  • Июнь 2023
  • Май 2023
  • Апрель 2023
  • Март 2023
  • Февраль 2023
  • Январь 2023
  • Декабрь 2022
  • Ноябрь 2022
  • Октябрь 2022
  • Сентябрь 2022
  • Август 2022
  • Июль 2022
  • Июнь 2022
  • Май 2022
  • Апрель 2022
  • Март 2022
  • Май 2021
  • Февраль 2021
  • Июль 2020
  • Март 2020
  • Январь 2019

Tags

5.x, 5.х, 2025, CloudContact, do not call, email, GupShup, help desk, omnichannel, OMNI QM, ROI, rutube, WABA, wallboard, WhatsApp, workflow, workforce, Ваш доктор, Облачный контакт центр, Справочный портал, база знаний, безопасность, веб-чат, видео, инструкции, кампания обзвона, контакт центр медицина, контроль качества, мессенджер, не звонить, обзвон, обновление, омниканальность, оператор, персонал, поддержка, сайт, скрипты разговора, списки обзвона, супервизор, телемаркетинг, удаленная работа, чат, чат-бот, чат-боты
Logo

CloudContact

  • Связаться с нами

Соц.сети

  • ВКонтакте
  • RUTUBE
  • YouTube
  • CC365

Адрес

127521 Москва, 17-й пр-д Марьиной рощи, д.4, корп.1, офис 715
info@cloudcontact.ru
+7 (495) 927-01-41
  • Политика конфиденциальности

©  ООО «Клауд Контакт» 2026. Разработка, дизайн и содержание сайта.

Мы используем файлы cookie

Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Подробнее .

Обеспечивающие функциональность сайта Always active
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistics
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes. The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Маркетинговые
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
  • Manage options
  • Manage services
  • Manage {vendor_count} vendors
  • Read more about these purposes
View preferences
  • {title}
  • {title}
  • {title}
  • Каналы
    • Омниканальность
    • Голос
    • Email
    • Веб Чат
    • Мессенджеры
    • MAX
  • Функции
    • Обзор
    • HelpDesk
    • Входящие вызовы
    • Исходящий обзвон
    • Цифровые каналы
    • Боты
      • Чат-боты
      • Поисковый робот
    • Контроль и отчетность
    • OMNI Quality Management
    • Интеграция
    • Скрипты разговора
    • Удаленная работа
  • Решения
    • Аутсорсинговые КЦ
    • Доставка
    • Интернет магазины
    • Медицина
    • Финансы и Страхование
  • Поддержка
    • Надежность
    • Безопасность
    • Конфиденциальность
  • Тарифы
  • Компания
    • История
    • Новости
    • Преимущества
    • Материалы
    • Контакты
  • Справочный портал
  • Қазақша
  • Русский

Нажмите "Ввод" для начала поиска или ESC для выхода