КІРІС ҚОҢЫРАУЛАРЫ
Бұлттық байланыс орталығы платформасы кірісті арттыруға, шығындарды азайтуға және жекелендірілген тұтынушыға қызмет көрсетуге көмектесетін кәсіби кіріс қоңырауларды өңдеу мүмкіндіктерін ұсынады.
Сіздің қолыңызда қазіргі заманғы байланыс орталықтарында қызмет көрсету сапасының стандартына айналған функция бар.
ВИДЕОПРЕЗЕНТАЦИЯНЫ КӨРІҢІЗ
Толығырақ біліңіз
Жүктеп алу жұмыс істеу туралы арнайы брошюра Кіріс Телефон қоңыраулары
Теңшелген қызмет
Стандартты IVR-ден клиенттік дерекқордан/CRM-ден ақпарат алуға дейін
ЖЫЛДАМ БАСТАУ
Бұлттық байланыс орталығы қызметін бастау үшін не қажет
МҮМКІНДІКТЕРІ
-
•Көп факторлы қоңырауларды тарату
-
•Қоңырау кезегі
-
•Қайта қоңырау шалу/Веб-қайта қоңырау шалу
-
•Музыканы, хабарламаларды ойнату және кезекті күту уақыты
-
•Қоңырау түріне негізделген басымдықтар (Дауыстық, Электрондық пошта, Чат)
-
•Графикалық жұмыс ағынын құрастырушы қоңыраулары
-
•Көп деңгейлі DTMF IVR
-
•Экранның қалқымалы терезесін қолдау
-
•Теңшелетін агент Мәртебелер
-
•Жұмсақ телефонды / IP телефонын / Ұялы телефонды пайдалану
-
•Қоңырауды бағыттау / аудару / Конференция қоңыраулары
-
•Тұтынушының бизнес қосымшаларымен интеграциялауға арналған API
-
•Сөйлеуді тану және синтездеу жүйелерін қолдау
Қызығушылық танытасыз ба?
ПРЕЗЕНТАЦИЯҒА ТАПСЫРЫС БЕРІҢІЗ
Біз сіздің сұрақтарыңызға жауап береміз |
қызметті іс жүзінде көрсетеміз |
талаптарды талқылаймыз
