Анықтама порталындағы бейне нұсқаулықтары бар жаңа бөлім
Мәскеу, 20 сәуір 2024 жыл
Компания CloudContact Анықтама порталына қосылды жаңа бөлімбұлттық байланыс орталығын пайдалану бойынша көрнекі нұсқауларға жылдам қол жеткізуге арналған барлық оқу бейнелерін қамтиды.
Қызметтің ерекшелігі — ол тұтынушыларға өздігінен конфигурацияланатын байланыс орталығының функционалдығын ұсынады. Бұлттық байланыс орталығы қызметін іске қосқаннан бері 10 жылдан астам уақыт бұрын, CloudContact қызметке арналған пайдаланушы нұсқаулықтарын дайындауға айтарлықтай көңіл бөлді.
Егжей-тегжейлі мәтіндік нұсқаулардан басқа, біз бұлттық байланыс орталығының негізгі функционалдығын орнату және пайдалану бойынша қысқа бейне оқулықтар әзірледік.
Тәжірибе көрсеткендей, біздің бейне оқулықтарымыз келесі себептерге байланысты тұтынушылар арасында танымал болды:
1. Түсінікті жақсарту. Бейнелер қажетті функцияны қалай пайдалану керектігін айқын көрсетеді.
Байланыс орталығын жақсырақ түсіну үшін көптеген нұсқаулар дауыстық түсініктемелермен бірге жүреді.
2. Қадамдық нұсқаулық. Бейнеде қызметті пайдалану бойынша қадамдық нұсқаулық берілген, бұл сізге әртүрлі мүмкіндіктер мен параметрлерді тез түсінуге көмектеседі.
3. Уақытты үнемдеу. Бейне нұсқаулар егжей-тегжейлі мәтіндік нұсқаулықтарды оқуға уақыт жұмсамай (біз әлі де ұмытпауды ұсынамыз :)), Cloud CC-дің ең маңызды мүмкіндіктерін қалай пайдалану керектігін тез үйренуге көмектеседі.
4. Көрнекі оқыту. Кейбір пайдаланушылар жазбаша нұсқауларды оқудың орнына көрнекі көрсетілімдер арқылы функционалдылықты түсінуді оңайырақ деп санауы мүмкін.
Бейне нұсқаулар әртүрлі оқу стильдеріне сәйкес келеді, бұл бұлттық қызметтің қалай құрылатыны мен жұмыс істейтінінің негізгі қағидаларын түсінуді жеңілдетеді.
5. «Қолжетімділік». Бейнелерге кез келген уақытта және кез келген жерде қол жеткізуге болады, бұл сізге оларды өз қарқыныңызбен пайдалануға мүмкіндік береді.»
10 жыл бұлттық байланыс орталығы қызметінің жұмыс істеуінен бері көптеген бейне нұсқаулықтар жинақталды.
Олардың барлығы тиісті бөлімдерде орналасқан Көмек порталысондай-ақ арнайы арнадаБайланыс орталығы 1 сағат ішінде» арнасында жарияланған.
Бейнелерге оңай қол жеткізу үшін Анықтама порталы — Бейне нұсқауларбөлімінде арнайы бөлім жасалды. Онда бұлттық байланыс орталығымен жұмыс істеуге қатысты барлық бейнелер бар. Демо-тестілеуден және қызметке қосылудан бастап қоңырау жазбаларымен жұмыс істеуге дейін.
Сізді Бейне нұсқаулар cloudContact компаниясының Анықтама порталы бөліміне кіріп, бейнелерді бұлттық байланыс орталығымен күнделікті жұмысыңызда пайдалануға шақырамыз.
