Қоңырау шалуға болмайды тізімінің жарамдылық мерзімі

Енді сіз «Қоңырау шалуға болмайды» үшін «өмір бойы» белгілей аласыз  Қоңырау шалуға болмайды

Мәскеу, 2025 жылғы 1 желтоқсан

Жақында біз жарияладық «Қоңырау шалуға болмайды  Қоңырау шалуға болмайдыl» тізімдерімен жұмыс істеу бойынша арнайы нұсқаулар мен бейнероликтің шығарылғанын хабарлаймыз.
Бүгінгі жаңалықтарымыз «Қоңырау шалуға болмайды». 

«-ге де қатысты. Біз бұлттық байланыс орталығына жұмысты жеңілдететін және тұтынушылармен байланыс тиімділігін арттыратын жаңа мүмкіндік қосылғанын хабарлаймыз қоңырау науқандарымен жұмысын жеңілдететін және тұтынушылармен байланыс талаптарына сәйкестік тиімділігін арттыратын жаңа мүмкіндік қосылғанын хабарлаймыз.
Әкімшілер енді «Қоңырау шалмаңыз» (DNC) тізімдеріндегі жазбалардың жарамдылық мерзімін орната алады: « функциясыМерзімінің аяқталу күні» тізімдерін пайдалану енді платформаның барлық пайдаланушылары үшін қолжетімді.

«Қоңырау шалуға болмайды» қазіргі заманғы байланыс орталығының жұмысының міндетті элементі болып табылады.
Олар нормативтік талаптарды сақтауға, шағымдардың қаупін азайтуға және тұтынушылармен дұрыс өзара әрекеттесуді қамтамасыз етуге көмектеседі.
Дегенмен, осы уақытқа дейін негізгі параметрлердің бірі — жазбалардың өзектілігі — қолмен бақылануы керек болды.

Көптеген тұтынушылар бұрын бізге осы мүмкіндікті қосу туралы ұсыныстармен жүгінген.
CloudContact компаниясында біз қызметті дамыту бойынша тұтынушылардың ұсыныстарын үнемі жинаймыз және оларды даму жоспарларымызға енгіземіз. 

Бұл жаңа параметр жазбалардың өзектілігін автоматты түрде бақылауға көмектеседі.
DNC жазбасының жарамдылық мерзімі контактінің қанша уақыт бойы қоңырау шалудан бас тартылғанын анықтауға мүмкіндік береді.
Көрсетілген мерзімнен кейін жүйе жазбаны автоматты түрде қайта қоңырау шалу үшін қолжетімді етеді, бұл науқандарды мүмкіндігінше жаңа және белсенді ұстауға көмектеседі.

Функция параметрлері қоңырау науқандарыңыздың бизнес ережелерін дәл сәйкестендіру үшін бірнеше пайдалы опцияларды ұсынады:

• Орнату жалпы жарамдылық мерзімі барлық импортталған немесе қосылған телефондар үшін жазба жарамдылығы;

• Орнату жеке жарамдылық мерзімі белгілі бір жазба үшін, егер ұсақ түйіршікті басқару қажет болса;

• Автоматты бұғаттан шығару белгіленген кезеңнің соңында;

• Сақтау ерекшеліктері байланыс «Қоңырау шалмаңыз тізімін сәйкестендіру» деп белгіленген науқандар үшін (олар бір науқандағы қоңырауларға жоспарланбайды).

Осы мүмкіндіктердің барлығы науқанды басқаруды икемді, қауіпсіз және тиімді етеді, менеджерлерге қажетсіз қолмен араласусыз көбірек бақылау мүмкіндігін береді.

Жаңа мүмкіндікті бүгін қолданып көріңіз және «Қоңырау шалуға болмайды» тізімдеріңізді жаңартып отыру және қоңырау науқандарыңызды басқару қаншалықты оңай екенін көріңіз.