Omni QM: сапаны кәсіби бақылау

Omnichannel Quality Management жаңа мүмкіндіктері бағалауға арналған: байланыс орталығы қызметкерлерінің жұмыс сапасын барлық өтініш арналары бойынша, соның ішінде чат, email және мессенджерлер арқылы.