Голосовые сообщения — это текстовые сообщения, которые сценарий воспроизводит абоненту. Встроенная технология синтеза речи преобразует текст в звук на любом поддерживаемом языке. Управлять сообщениями можно из любого блока, который их использует, например Воспроизвести голосовое сообщение (Play Prompt), Воспроизвести и прослушать (Play-Listen), Меню (Menu), Собрать цифры (Collect Digits), и т. д.).
В этой статье описаны доступные в таких блоках средства управления голосовыми сообщениями. Подробнее об их типах см. раздел «Голосовые сегменты».
Голосовое сообщение для воспроизведения
Добавление, изменение и удаление голосовых сообщений обычно начинается со свойств блока сценария. Если сообщения для блока еще не настроены, поле Prompt to play будет пустым; рядом будет доступно добавление нового сообщения. Нажатие существующего сообщения или команды add (добавить) открывает Список голосовых сообщений.
Список голосовых сообщений
Список голосовых сообщений состоит из двух вкладок: Голосовые сообщения и Языки (Languages).
Вкладка голосовых сообщений
Из Голосовые сообщения можно добавлять и изменять сообщения.
Параметры:
- Выбрать (Select) — выбирает выделенное сообщение в списке и закрывает диалог.
- Не выбирать (Select None) — отменяет выбор и закрывает диалог.
- Изменить — открывает диалог Изменение сообщения (Edit prompt), в котором можно изменить воспроизводимое сообщение, загрузить свой голосовой сегмент в формате .WAV или создать дополнительные сегменты.
Изменение сообщения (Edit prompt) - Добавить (Add new) — открывает диалог Новое сообщение (New prompt), в котором можно создать новое воспроизводимое сообщение, загрузить свой голосовой сегмент в формате .WAV или создать дополнительные сегменты.
Новое сообщение (New prompt) - Удалить — удаляет выбранное сообщение.
- Закрыть (Close) — сохраняет изменения и закрывает список сообщений.
- Скачать для записи (Download for recording) — открывает в новой вкладке или окне браузера текст всех сообщений в виде сценария записи. Его можно прочитать и записать собственным голосом.
Новое сообщение (New prompt)
Вкладка языков
Из Языки (Languages) можно задать язык и голос для всех голосовых сообщений.
Параметры:
- Язык по умолчанию (Default language) — язык воспроизведения сообщения, например English — United States.
- Голос TTS по умолчанию (Default TTS Voice) — используемый голос синтеза речи, например MicrosoftTTS(default).
Примечание
При использовании Google TTS или Watson TTS скорость чтения можно регулировать тегами SSML. Ниже приведены примеры для обоих сервисов и другие допустимые значения.
Для Watson TTS
<speak version="1.0"><prosody rate="x-slow">example text</prosody></speak> (подробнее см.https://cloud.ibm.com/docs/text-to-speech?topic=text-to-speech-elements)
Для Google Cloud TTS
<speak><prosody rate="x-slow" pitch="-2st">example text</prosody></speak>
Вместо x-slow можно указать одно из значений: x-slow, slow, medium, fast, x-fast или default.
