Сценарий можно построить разными способами, но иногда удобнее начать с шаблона и затем изменить его. Cloud Contact предоставляет шаблоны с поясняющими комментариями, которые можно скачать и импортировать в контакт-центр. Эти шаблоны отличаются от стандартных шаблонов, поставляемых с приложением «Администратор контакт-центра».
File:App How to Block Incoming Calls from Specific Numbers.zip
