В следующем руководстве описывается, как создать новый список вызовов в формате CSV с помощью программного обеспечения для работы с электронными таблицами.
Эта таблица будет содержать информацию, которую вы хотите передать операторам в конце этого руководства. Для этого требуются определенные поля, но можно добавить (или нет) дополнительные поля в соответствии с вашими потребностями. Существует два способа загрузить список .CSV в систему: создать совершенно новый список или заполнить уже существующий список.
Порядок действий
- Создайте список в формате CSV в Excel, Google Sheets, Numbers или любой другой программе для работы с электронными таблицами.
- Используйте первую строку для обозначения обязательных полей.
- Примечание. При именовании полей НЕ ВКЛЮЧАЙТЕ ПРОБЕЛЫ. (e.g. «FirstName» — подходящий ярлык, а «Имя» — нет.)
- Обязательные поля включают:
- Идентификатор – это должен быть неповторяющийся идентификатор.
- FirstName – имя клиента, которое будет передано из веб-формы.
- LastName – фамилия клиента, которая будет передана из веб-формы.
- Электронная почта – адрес электронной почты, который будет передан из веб-формы.
- PhoneNumber – одиннадцатизначный номер телефона, который будет передан из формы. Примечание: обязательны.

Снимок экрана простой таблицы в формате CSV. Файл .CSV может быть настолько простым, как в этом примере, или настолько сложным, насколько вам нужно.
- Сохранить электронную таблицу как файл .CSV. Он должен быть разделен запятой.
- Это функция списков. Нажатие кнопки «+» в этой системе всегда добавляет.
-
-
-

Снимок экрана страницы предварительного просмотра списка с + для добавления нового списка, выделенного внизу |
-
-
