Блок сценария RightNow Update обновляет свойства указанного объекта RightNow.
Для заполнения пользовательских полей в записях истории действий RightNow необходимо использовать блок Прикрепленные данные (Attached Data).
Условные выходы
Блок RightNow Update может использовать условные выходы Failed и No data.
Ошибка
Условный выход Ошибка используется при ошибке операции обновления.
Нет данных
Условный выход Нет данных используется, если указанный объект не найден.
Настройки
Текст заголовка
Текст заголовка — название экземпляра блока. Введите его в текстовое поле и нажмите кнопку Обновить (Update) внизу панели Изменить. Новое название блока появится на схеме.
Тип объекта
Тип объекта — тип создаваемого объекта RightNow. Выберите стандартный объект в раскрывающемся списке либо введите имя нужного пользовательского типа объекта.
Идентификатор объекта
Идентификатор объекта — идентификатор обновляемого объекта.
Задаваемые поля
Параметр зарезервирован.
JSON в исходном виде
JSON в исходном виде задает обновляемые свойства объекта в формате JSON.
Код и тело полученного ответа HTTP сохраняются в локальных переменных $(integrationResultCode) и $(integrationResultBody) соответственно. Для устранения неполадок используйте блок Отправить электронное письмо (EMail) или Внутреннее сообщение (Internal Message), чтобы получить содержимое ответов о неудачной попытке обновления объекта. Подробнее см. описание переменной $(integrationResultBody).
|
