Если время суток, в которое проводится кампания, или длительность кампании являются решающими факторами (e.g., уведомление сотрудников о том, что они не пришли в назначенное время смены), вам необходимо рассчитать время работы кампании по следующей формуле:
Например, если у вас есть 5 минут на отправку 5000 сообщений со скоростью 50 сообщений в секунду, ваша кампания будет завершена менее чем за 2 минуты. Обратите внимание, что скорость отправки сообщений по всей вашей учетной записи равномерно делится в вашем контакт-центре по всем запущенным кампаниям по обмену сообщениями и отображается на вкладке «Исходящие» кампании.
С другой стороны, если у вас длительная кампания, вам не придется беспокоиться об общей продолжительности кампании, поскольку кампания никогда не заканчивается. Тем не менее, у вас могут возникнуть другие факторы, связанные со временем, например, своевременность доставки каждого пакета сообщений. Например, если вы каждый час уведомляете работников, опаздывающих на смену, при определенных объемах и скоростях отправки, информация может не прийти в нужное время.
